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瓷砖市场:红红火火的背后有“玄机”


来源:杏彩体育官网入口    发布时间:2024-08-02 21:37:24

  我们通过几个渠道取得竞争的优势,专卖店系统、超市系统、装饰公司系统、小区团购系统,依目前境况来看,只有建材超市的系统还没再次出现,因为超级市场还不符合呼和浩特市的消费习惯,内蒙古花钱的那群人大部分都喜欢逛,逛完这家,逛那家,建材超市适合上班时间比较忙,生活节奏比较块的城市,一站式购齐的消费群体。

  任总:我认为整个房地产概况来讲,工程非常多,高档住宅楼房,高层住宅也很多,房地产的发展也会带动整个建材市场的全面发展,在中国整体良好的经济大环境的推动下,应该继续呈现出一派欣欣向荣的发展局面,但随着行业的整体发展,明年会呈现出一些新的趋势。

  记者:“冠军” 瓷砖在市场上已经有较高的知名度,怎么样提升服务达到完美呢?

  任总:还是要把服务系统做好,包括我们的旗舰店,首先让我们消费者感觉到物有所值,顾客来到店里,感觉到“冠军”瓷砖太漂亮了,我们营造氛围不是让他们买我们的产品,而是买瓷砖的感受,感受到瓷砖的完美,另外,消费者买建材一般是通过上网查、去专卖店逛、经过朋友介绍,设计师推荐,“冠军”只是行业内很有名气,做消费者品牌我们还未达到,比如人们日常用的海飞丝、雕牌等,可当作消费者品牌,每个消费的人都知道,不管买还是不买,但是瓷砖这个行业的概念就不同,消费者不用时不关注,用时超关注,针对这样的一种情况,我们就在高档社区,设置办公地点,展示一些样品,进行现场定单,这种活动有比较高的让利。

  任总:包括售前、售中、售后,售前把产品介绍给顾客,包括产品特性、必须要格外注意事项、色彩搭配、应用等;售中包括:上门量尺寸、上门指导安装,为的买到好的产品,做出最好的效果;售后就是回访,有什么样的问题及时解决,力求做到最完美的产品达到最完美的效果。“冠军”瓷砖荣获全国消费者最满意品牌,比如消费者因为产品批次、其它小问题给我们打电话,厂家就会上门服务,赔钱或更换产品,你对你卖出去的产品负责任,消费者的利益有保障,品牌就是这样树立起来的。

  任总:随着时下人们生活水平的不断提高,人们对生活品质的要求会慢慢的高,这会在很大程度上刺激家装建材行业的整体消费。瓷砖销售是一个比较特殊的行业,房地产的兴衰直接影响到建材、家装行业,我认为未来的几年,瓷砖销售的前景会非常广阔。

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